أمان WhatsApp Web في ماليزيا: كيف تحافظ على أمان بياناتك؟
مع التطور السريع للإنترنت والاتصالات عبر الهاتف المحمول، أصبح واتساب من أشهر تطبيقات المراسلة الفورية حول العالم، وخاصةً في ماليزيا. يوفر إطلاق ميزة واتساب ويب للمستخدمين طريقةً أكثر سهولةً للتواصل عبر الأجهزة. يمكن الوصول إلى واتساب واستخدامه مباشرةً عبر متصفح الكمبيوتر، مما يُحسّن كفاءة العمل وراحة التواصل اليومي. ومع ذلك، إلى جانب هذه السهولة، ينطوي واتساب أيضًا على مخاطر أمنية مثل تسرب البيانات وسرقة الحسابات.
يستخدم واتساب شبكات الهاتف المحمول أو شبكات Wi-Fi لإرسال الرسائل، ويستخدم منفذ TCP 5222 لنقل البيانات. البروتوكول هو بروتوكول مفتوح المصدر XMPP.
في 16 ديسمبر 2020، تم تضمين ادعاء بأن واتساب منح جوجل إمكانية الوصول إلى الرسائل الخاصة في قضية مكافحة الاحتكار ضد الأخير. نظرًا لأن الشكوى تم تنقيحها بشكل كبير نظرًا لكونها قضية مستمرة، فإنها لا تكشف عما إذا كان هذا يدعي العبث بالتشفير من طرف إلى طرف للتطبيق أو وصول جوجل إلى النسخ الاحتياطية
تجذب مشكلات أمان واتساب ويب اهتمامًا متزايدًا من المستخدمين والخبراء. على الرغم من أن واتساب نفسه اتخذ مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان لحماية أمان البيانات، إلا أن عادات تشغيل المستخدم، وحالة أمان الجهاز، وبيئة الشبكة لا تزال عوامل مهمة تؤثر على أمان واتساب ويب. لذلك، من المهم للغاية فهم كيفية ضمان أمان البيانات عند استخدام واتساب ويب. ستتناول هذه المقالة بالتفصيل مشاكل أمان واتساب ويب في ماليزيا، وتزود المستخدمين بتدابير أمنية عملية لمنع تسرب البيانات وسرقة الحسابات.
1. كيفية عمل واتساب ويب ومخاطره الأمنية
واتساب ويب هي ميزة أطلقتها واتساب تتيح للمستخدمين الوصول إلى حساباتهم عبر متصفح لعرض الرسائل وإرسالها. تُسهّل هذه الميزة بشكل كبير على المستخدمين معالجة سجلات الدردشة على أجهزة الكمبيوتر، خاصةً عند الحاجة إلى استخدام واتساب بشكل متكرر للتواصل في العمل.
مع ذلك، ينطوي واتساب ويب أيضًا على بعض المخاطر الأمنية الكامنة، والتي تتجلى بشكل رئيسي في الجوانب التالية:
1. المخاطر الأمنية لتسجيل الدخول عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code)
تعتمد طريقة تسجيل الدخول في واتساب ويب على المصادقة عبر مسح رمز الاستجابة السريعة. هذا يعني أنه يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى جهازك تسجيل الدخول بسهولة إلى حسابك على واتساب طالما أنه يستطيع مسح رمز الاستجابة السريعة. على الرغم من أن واتساب ويب يتطلب من المستخدمين تأكيد هويتهم، إلا أنه في حال حصول آخرين على الجهاز أو التحكم فيه عن بُعد من قِبل مهاجمين، فقد يُسرق رمز الاستجابة السريعة أيضًا، مما يؤدي إلى تسرب معلومات الحساب.
٢. مخاطر الشبكات العامة وبيئات الواي فاي غير الآمنة
عند استخدام شبكات الواي فاي العامة في الأماكن العامة، لا يُمكن ضمان أمان اتصال الشبكة بفعالية. يُمكن للمُخترقين اعتراض البيانات عن طريق تزييف شبكات الواي فاي وسرقة المعلومات الحساسة المُرسلة والمُستلمة عبر واتساب ويب. لذلك، هناك بعض المخاطر عند استخدام واتساب ويب في بيئة شبكة غير آمنة.
٣. مخاطر عدم تسجيل الخروج من الجلسة
بمجرد تسجيل الدخول إلى واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعدم تسجيل الخروج من حسابك في الوقت المُناسب، قد يصل الآخرون مباشرةً إلى سجل محادثاتك بعد مغادرة الكمبيوتر، مما يُؤدي إلى تسرب البيانات. في حال عدم اتخاذ إجراءات تسجيل الخروج اللازمة، ستظل جلسة واتساب ويب مُسجلة الدخول، مما يزيد من احتمالية إساءة الاستخدام.
٢. كيفية حماية أمان بيانات واتساب ويب
لتجنب المخاطر الأمنية المذكورة أعلاه، يُمكن للمستخدمين اتخاذ بعض التدابير الفعالة لحماية أمان بيانات واتساب ويب (إصدار واتساب ويب). إليك بعض استراتيجيات الأمان الرئيسية:
1. تأكد من تسجيل الدخول الآمن وتجنب مسح رموز الاستجابة السريعة (QR) في الأماكن العامة
يتطلب واتساب ويب مسح رموز الاستجابة السريعة (QR) باستخدام الهواتف المحمولة لتسجيل الدخول، لذا من المهم جدًا ضمان أمان عملية مسح رموز الاستجابة السريعة. إليك بعض الممارسات الفعالة:
تجنب استخدام واتساب ويب في الأماكن العامة: حاول تجنب استخدام واتساب ويب في الأماكن العامة، وخاصةً في شبكات واي فاي العامة غير المشفرة. عند استخدام الشبكات العامة، قد يسرق المتسللون معلومات حساسة من خلال هجمات "الرجل في المنتصف".
تأكد من بيئة مسح رموز الاستجابة السريعة على هاتفك: عند مسح رمز الاستجابة السريعة على هاتفك، تأكد من أنك وحدك من يمكنه رؤية واجهة المسح، ومن عدم وجود غرباء حول الجهاز.
تحقق من الأجهزة المسجلة الدخول بانتظام: عند الدخول إلى واتساب ويب، يمكنك عرض قائمة الأجهزة المسجلة الدخول. إذا وجدت جهازًا غير معروف قد سجل دخوله إلى حساب واتساب الخاص بك، فقم بتسجيل الخروج من الجهاز فورًا.
٢. تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على واتساب
مع أن واتساب ويب نفسه لا يدعم التفعيل المباشر للمصادقة الثنائية، إلا أن تفعيلها على تطبيق واتساب يوفر أمانًا إضافيًا لحسابك. تمنع المصادقة الثنائية عمليات تسجيل الدخول الضارة بفعالية، وتضمن عدم تمكن أي مُخترق من الوصول إلى حسابك بسهولة حتى في حال حصوله على رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بك.
كيفية تفعيل المصادقة الثنائية:
افتح واتساب وانتقل إلى "الإعدادات" > "الحساب" > "المصادقة الثنائية".
فعّل رمز PIN مكونًا من ستة أرقام، والذي سيتم استخدامه عند تسجيل الدخول إلى واتساب.
أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا لاستعادة رمز PIN أو للحصول على معلومات استرداد الحساب.
٣. سجّل الخروج من جلسات واتساب ويب بانتظام
تذكر تسجيل الخروج فورًا بعد كل استخدام لواتساب ويب، خاصةً عند استخدامه على أجهزة عامة أو أجهزة كمبيوتر مشتركة. قد يسمح ترك الجلسة مفتوحة للمستخدمين الضارين بمواصلة الوصول إلى محادثاتك بعد مغادرتك.
كيفية تسجيل الخروج من جلسة واتساب ويب:
افتح واتساب على هاتفك، وانقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
اختر "واتساب ويب".
اعرض جميع الأجهزة المسجلة الدخول إليها حاليًا، ثم اختر "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة" أو سجّل الخروج من كل جهاز على حدة.
4. تشفير الاتصالات واستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) لتعزيز الأمان
لضمان عدم سرقة بياناتك عند استخدام واتساب ويب على شبكة غير آمنة، يُنصح باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) لتشفير اتصالك بالشبكة. تُخفي شبكات VPN عنوان IP الحقيقي الخاص بك وتُشفّر بياناتك لمنع أي طرف ثالث من التنصت.
كيفية اختيار خدمة VPN المناسبة:
اختر خدمة VPN موثوقة تُوفّر تشفيرًا شاملًا.
تأكد من عدم تسجيل VPN لنشاط المستخدم لحماية خصوصيتك.
بعد تفعيل VPN، سجّل الدخول إلى واتساب ويب لضمان أمان بياناتك.
٥. أمان الجهاز: تأكد من خلو جهازك من هجمات البرامج الضارة.
يؤثر أمان الجهاز بشكل مباشر على أمان واتساب ويب. في حال إصابة الهاتف أو الكمبيوتر ببرامج ضارة، قد يحصل المهاجم على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أو يتحكم مباشرةً في جلسة واتساب ويب. لذلك، يُعد ضمان أمان الجهاز الخطوة الأولى لمنع سرقة الحساب.
كيفية ضمان أمان الجهاز:
حدِّث نظام التشغيل وتطبيقات هاتفك وجهاز الكمبيوتر بانتظام لتصحيح الثغرات الأمنية المعروفة.
ثبِّت برنامج مكافحة فيروسات موثوقًا وفعِّله، وافحص الجهاز بانتظام لإزالة البرامج الضارة المحتملة.
أغلق هاتفك وجهاز الكمبيوتر والأجهزة الأخرى بكلمة مرور قوية، وفعِّل الميزات البيومترية (مثل التعرّف على بصمات الأصابع والتعرّف على الوجه، إلخ).
٦. تجنّب استخدام تطبيقات واتساب ويب من جهات خارجية.
على الرغم من أن بعض تطبيقات واتساب ويب من جهات خارجية تدّعي توفير ميزات مُحسّنة لواتساب ويب، إلا أن هذه التطبيقات غير الرسمية قد تُشكّل مخاطر أمنية. قد يؤدي استخدام هذه التطبيقات إلى سرقة الحساب أو تسريب البيانات. يُنصح باستخدام تطبيق واتساب الرسمي وإصدار الويب فقط، وتجنب تنزيل وتثبيت تطبيقات من جهات خارجية من مصادر غير معروفة. ٣. الخلاصة
يوفر واتساب ويب للمستخدمين وسيلةً أكثر سهولةً للتواصل عبر الأجهزة، ولكنه ينطوي أيضًا على مخاطر أمنية. لضمان أمان البيانات، يجب على المستخدمين اتخاذ تدابير أمنية مناسبة عند استخدام واتساب ويب، مثل تفعيل المصادقة الثنائية، وتسجيل الخروج بانتظام، وتجنب مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) في الأماكن العامة، وتشفير اتصالات الشبكة، وضمان أمان الأجهزة.
مع استمرار تطور تهديدات الأمن السيبراني، لا يمكن حماية الخصوصية الشخصية وأمن البيانات إلى أقصى حد إلا من خلال الحفاظ على مستوى عالٍ من اليقظة واعتماد استراتيجيات أمنية معقولة. وخاصةً في ماليزيا، السوق الرقمية سريعة التطور، فإن الاهتمام المتزايد بأمان واتساب ويب يمكن أن يساعد المستخدمين على التعامل بشكل أفضل مع المخاطر الأمنية المحتملة وضمان سلامة وسلاسة جميع الاتصالات.