دليل الاستخدام الأساسي لواتساب (4): العمليات المتعلقة بالرسائل (تعديل/حذف/تثبيت/أرشفة)
في واتساب، تُعدّ إدارة الرسائل جزءًا بالغ الأهمية من الاستخدام اليومي. سواءً كان الأمر يتعلق بتعديل أو حذف سجلات الدردشة، أو بكيفية إدارة المعلومات بشكل أفضل، نحتاج إلى فهم وظائف تشغيل الرسائل المختلفة لتحسين كفاءة الدردشة وراحة إدارتها. ستُركز هذه المقالة على وظائف إدارة الرسائل الشائعة، مثل تحرير الرسائل، وحذفها، وتثبيتها، وأرشفتها، لتتمكن من استخدام واتساب بسهولة أكبر والاستفادة الكاملة من أدوات إدارة الرسائل التي يُوفرها.
أطلق واتساب ميزة "إصدار واتساب ويب" في 21 يناير 2015، وهي متاحة حاليًا لمستخدمي أنظمة iOS وAndroid وWindows Phone فقط. يجب على المستخدمين التحديث إلى أحدث إصدار من واتساب، والدخول إلى صفحة إصدار الويب من خلال متصفح، ومسح رمز الاستجابة السريعة للتحقق بنجاح قبل استخدامها.
في تحقيق حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في السياسة، وجد أن واتساب تعرض لسوء استخدام لنشر أخبار كاذبة في الانتخابات الرئاسية لعام 2018 في البرازيل.[156] علاوة على ذلك، تم الإبلاغ عن 3 دولارات أمريكية مليون تم إنفاقه في مساهمات غير مسجلة غير مسجلة تتعلق بهذه الممارسة.
1. تحرير الرسائل
يُعد تحرير الرسائل ميزة عملية للغاية في واتساب، خاصةً عند اكتشاف خطأ أو إضافة شيء بعد إرسال رسالة. تتيح هذه الميزة للمستخدمين تعديل الرسائل المرسلة دون الحاجة إلى حذفها وإعادة إرسالها، مما يوفر الوقت ويحسّن كفاءة التواصل.
1.1 وظيفة وأهمية تعديل الرسائل
في واتساب، يمكنك تعديل الرسائل المرسلة وإعادة إرسالها بعد تعديل محتواها. ستظهر على الرسالة المعدّلة علامة "مُعدّل" صغيرة لتذكير المستلم بتعديلها. بهذه الطريقة، يمكنك الحفاظ على دقة وصحة محتوى الرسالة بعد التعديل، وتجنب أي سوء فهم ناتج عن معلومات غير صحيحة.
1.2 كيفية تعديل رسالة مرسلة
تعديل الرسالة بسيط للغاية. اتبع الخطوات التالية:
الخطوات:
افتح واتساب وادخل إلى نافذة الدردشة.
ابحث عن الرسالة التي تريد تعديلها واضغط عليها مطولاً.
في الخيارات المنبثقة، حدد "تعديل".
بعد الدخول إلى وضع التعديل، يمكنك تعديل محتوى الرسالة. بعد التعديل، انقر على زر الإرسال وسيتم تحديث الرسالة.
في هذه المرحلة، سيظهر شعار "مُعَدَّل" أسفل الرسالة، مُشيرًا إلى تعديلها.
ملاحظات:
يمكنك فقط تعديل الرسائل التي تُرسلها، ولا يُمكنك تعديل الرسائل التي يُرسلها الآخرون.
تسري خاصية التعديل خلال 15 دقيقة فقط من إرسال الرسالة. بعد هذه المدة، لن تتمكن من تعديل الرسالة.
2. حذف الرسالة
يُعد حذف الرسائل ميزةً مهمةً أخرى في واتساب، خاصةً عند إرسال رسائل غير صحيحة أو رسائل لم تعد بحاجة إليها. يُوفر واتساب للمستخدمين خيارات حذف مُختلفة، مما يسمح لك بحذف رسالة واحدة أو سجلّ الدردشة بالكامل.
2.1 حذف رسالة واحدة
يمكنك حذف رسالة واحدة أرسلتها بنفسك لتجنب إرسال رسالة خاطئة إلى الطرف الآخر. تنقسم عملية الحذف إلى طريقتين: حذف سجلّ رسائلك فقط، أو حذف جميع رسائل المُستلِمين.
خطوات العملية:
ابحث عن الرسالة التي تُريد حذفها في نافذة الدردشة.
اضغط مُطولًا على الرسالة واختر "حذف".
سيظهر لك النظام مربع تأكيد يسألك عما إذا كنت تريد حذف الرسالة. إذا اخترت "حذف لي"، فسيتم حذف الرسالة من سجل محادثاتك فقط؛ وإذا اخترت "حذف للجميع"، فسيتم حذفها من سجل محادثات جميع المشاركين.
إذا اخترت حذف رسائل الجميع، فسيظهر للمستلم إشعار "تم حذف هذه الرسالة".
ملاحظات:
يمكنك استخدام خاصية حذف الرسائل في أي وقت، وليس لديك حد زمني.
إذا حذفت رسائل في دردشة جماعية، فسيتم حذف الرسائل التي أرسلتها فقط، ولا يمكن حذف رسائل الآخرين.
2.2 حذف سجل الدردشة بالكامل
إذا كنت تريد مسح السجل في نافذة دردشة كاملة، يمكنك اختيار حذف سجل الدردشة للمحادثة أو الدردشة الجماعية بالكامل. تساعدك هذه الطريقة على توفير مساحة التخزين والحفاظ على واجهة الدردشة منظمة.
خطوات التشغيل:
ادخل إلى واجهة دردشة واتساب وابحث عن الدردشة التي تريد حذفها.
اضغط مطولاً على نافذة الدردشة واختر "حذف الدردشة".
سيسألك النظام عما إذا كنت تريد حذف جميع الرسائل في هذه الدردشة. إذا كنت متأكداً من رغبتك في حذف جميع الرسائل، فانقر على "حذف الدردشة".
3. الرسائل المثبتة
تُعد الرسائل المثبتة ميزة عملية للغاية في واتساب، خاصةً للتعامل مع الرسائل ذات الأولوية العالية. بتثبيت المحادثات المهمة، يمكنك ضمان ظهورها دائماً في أعلى قائمة الدردشة، مما يُسهّل الوصول إليها وعرضها في أي وقت.
3.1 وظيفة الرسائل المثبتة وأهميتها
باستخدام ميزة التثبيت، يمكنك ضمان ظهور بعض نوافذ الدردشة المهمة (سواءً كانت محادثات مع العائلة أو الأصدقاء أو الزملاء) دائماً في أعلى قائمة الدردشة. بهذه الطريقة، حتى لو تلقيت الكثير من الرسائل، لن تتراكم هذه الرسائل، مما يُساعدك على إبقاء الرسائل المهمة أولوية.
3.2 كيفية تثبيت رسالة
تثبيت رسالة أمر في غاية البساطة. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
الخطوات:
افتح واتساب وادخل إلى واجهة الدردشة.
ابحث عن نافذة الدردشة التي تريد تثبيتها (سواءً كانت دردشة فردية أو دردشة جماعية).
اضغط مطولاً على نافذة الدردشة واختر "تثبيت الدردشة".
ستجد نافذة الدردشة في أعلى قائمة الدردشة، وبجانبها أيقونة تثبيت صغيرة.
ملاحظات:
يمكنك تثبيت ما يصل إلى ثلاث محادثات، أي أنه سيتم عرض ما يصل إلى ثلاث سجلات دردشة مثبتة في قائمة الدردشة.
لن تؤثر ميزة التثبيت على إعدادات الدردشة الأخرى. ستظل المحادثات الأخرى مرتبة حسب وقت استلام الرسالة.
3.3 كيفية إلغاء تثبيت رسالة
إذا كنت ترغب في إلغاء تثبيت نافذة دردشة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
الخطوات:
ابحث عن نافذة الدردشة التي قمت بتثبيتها في قائمة الدردشة.
اضغط مطولاً على نافذة الدردشة واختر "إلغاء تثبيت الدردشة".
ستعود نافذة الدردشة إلى وضعها الأصلي ولن تكون ثابتة في الأعلى.
4. أرشفة الدردشة
تُعد أرشفة الدردشة ميزة فعّالة للغاية تُساعدك على تنظيم سجل الدردشة والحفاظ على واجهة واتساب مُرتبة. لا تُؤدي أرشفة الدردشة إلى حذف محتواها، بل تُزيلها من قائمة الدردشة الرئيسية حتى تحتاج إليها.
4.1 وظيفة وأهمية أرشفة الدردشة
تهدف أرشفة الدردشة إلى إخفاء المحادثات قليلة الاستخدام لمنعها من شغل مساحة كبيرة في الواجهة الرئيسية. من خلال أرشفة الدردشة، يُمكنك إدارة وتنظيم عدد كبير من المحادثات بفعالية دون فقدان معلومات مهمة.
4.2 كيفية أرشفة الدردشة
عملية أرشفة الدردشة بسيطة للغاية أيضًا. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
خطوات التشغيل:
افتح واتساب وادخل إلى واجهة الدردشة.
ابحث عن نافذة الدردشة التي تُريد أرشفتها.
اضغط مطولًا على نافذة الدردشة، ثم اختر "أرشفة الدردشة".
سيتم نقل نافذة الدردشة إلى قائمة الأرشيف ولن تظهر في الواجهة الرئيسية.
ملاحظة:
ستُحذف الدردشة المؤرشفة من قائمة الدردشات الرئيسية، ولكنها ستبقى في واتساب. في حال وجود رسالة جديدة، ستُعاد الدردشة تلقائيًا من قائمة الأرشيف إلى الواجهة الرئيسية.
عند أرشفة دردشة، يمكنك الاستمرار في استلام رسائل منها، ولكنها لن تظهر في قائمة الدردشات الرئيسية حتى تختار استعادتها.
4.3 كيفية عرض الدردشات المؤرشفة
لعرض الدردشات المؤرشفة، اتبع الخطوات التالية:
الخطوات:
في أعلى صفحة الدردشة في واتساب، ابحث عن خيار "أرشفة الدردشة".
انقر على "أرشفة الدردشة" وستظهر لك جميع الدردشات المؤرشفة.
انقر للدخول إلى نافذة الدردشة المؤرشفة، حيث يمكنك الاستمرار في عرض الرسائل والرد عليها.
4.4 كيفية إلغاء أرشفة دردشة
إذا قررت عدم أرشفة دردشة، يمكنك إلغاء أرشفتها في أي وقت.
الخطوات: واتساب ويب
انتقل إلى قائمة المحادثات المؤرشفة وابحث عن المحادثة التي تريد إلغاء أرشفتها.
اضغط مطولاً على المحادثة واختر "إلغاء الأرشفة".
ستتم استعادة المحادثة إلى قائمة المحادثات الرئيسية.
خامساً: الملخص
بإتقان هذه الميزات الشائعة لإدارة الرسائل، يمكنك استخدام واتساب بكفاءة أكبر وتحسين إدارة الرسائل وتنظيمها. سواء كنت ترغب في تعديل الرسائل، أو حذفها، أو تثبيت المحادثات المهمة، أو أرشفة المحادثات غير المستخدمة بكثرة، فإن هذه الميزات تساعدك على تلبية احتياجاتك اليومية المختلفة بسهولة. بقراءة هذه المقالة، ستتمكن من استخدام واتساب بشكل أفضل لتحسين تجربة التواصل وزيادة كفاءة إدارة المعلومات.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح والأساليب على استخدام واتساب بكفاءة أكبر وجعله مساعداً فعالاً في حياتك اليومية وعملك. إذا كنت مهتماً بميزات واتساب الأخرى، يُرجى متابعة دروسنا التعليمية اللاحقة.