دروس أساسيات واتساب (5): الفرق بين إعادة التوجيه والمشاركة / مشاركة الموقع

باعتباره أحد أكثر تطبيقات المراسلة الفورية استخدامًا في العالم، يوفر واتساب مجموعة متنوعة من الوظائف المريحة لمساعدة المستخدمين على إدارة محتوى الدردشة بكفاءة. وظيفتان شائعتان - إعادة توجيه الرسائل ومشاركة الرسائل (بما في ذلك مشاركة المواقع) - وظيفتان أساسيتان في الاستخدام اليومي لواتساب. لا يقتصر دورهما على تعزيز مرونة التواصل مع الآخرين فحسب، بل يُحسّنان أيضًا كفاءة مشاركة المعلومات بشكل كبير. ستتناول هذه المقالة هاتين الوظيفتين بعمق لمساعدة المستخدمين على فهم الاختلافات بينهما وطرق استخدامهما، وخاصة مهارات تشغيل مشاركة معلومات الموقع.

في يوليو 2018، شجع واتساب الناس على الإبلاغ عن رسائل احتيالية أو تحريضية بعد أن قتلت عصابات الإعدام خارج نطاق القانون في الهند أشخاصًا أبرياء بسبب رسائل واتساب الخبيثة التي تتهم الضحايا زوراً بنية اختطاف الأطفال.

يعرض واتساب آخر وقت استخدام للمستخدم (آخر وقت اتصال، مرئي للجميع افتراضيًا، ويمكن لإصداري iOS وAndroid ضبط إمكانية الرؤية) وما إذا كان المستخدم "متصلًا". إذا تم إرسال الرسالة بنجاح إلى الخادم، ستظهر علامة صح بجوارها. إذا استلم جهاز الطرف الآخر رسالة المستخدم بنجاح، فستظهر علامتا صح بجوار الرسالة (على جهاز المستخدم)، ولكن هذا لا يعني أن الطرف الآخر قد قرأ الرسالة. ظهور علامتي اختيار زرقاوين (علامتي الاختيار، مُفعّلتان افتراضيًا) يعني أن الطرف الآخر قد قرأها. يتيح أحدث إصدار من واتساب للمستخدمين إخفاء هذه الميزة (مقتصرة على المحادثات فقط، وليس غرف الدردشة الجماعية).

قبل إطلاق ميزة "القراءة"، في غرف الدردشة الجماعية، بغض النظر عما إذا كانت الرسالة قد وصلت إلى أجهزة أعضاء المجموعة أم لا، طالما تم إرسالها بنجاح إلى الخادم، ستظهر علامة اختيار واحدة فقط بجانب الرسالة. بعد إطلاق ميزة "القراءة"، تعني علامة الاختيار الواحدة أن الرسالة لم تصل إلى جميع أعضاء المجموعة؛ وتعني علامة الاختيار المزدوجة الرمادية أن الرسالة قد وصلت إلى جميع أعضاء المجموعة، ولكن لم يقرأها جميع أعضاء المجموعة؛ وتعني علامة الاختيار الزرقاء المزدوجة أن جميع أعضاء المجموعة قد قرأوها. بالنقر على الرسالة التي أرسلتها، يمكنك أيضًا معرفة من استلمها وشاهدها في غرفة الدردشة الجماعية.

1. الفرق بين إعادة التوجيه والمشاركة

عند مشاركة الرسائل في واتساب، سيجد العديد من المستخدمين خيارين: "إعادة التوجيه" و"المشاركة". على الرغم من تشابه هذين الخيارين إلى حد ما، إلا أن وظائفهما وطريقة استخدامهما تختلف اختلافًا كبيرًا. سنشرح أدناه الفرق بين إعادة التوجيه والمشاركة بالتفصيل.

1.1 إعادة توجيه الرسائل

تعني إعادة توجيه الرسائل إعادة توجيه رسالة أرسلها إليك آخرون إلى مستخدم خارجي أو دردشة جماعية. تُعد وظيفة إعادة التوجيه مهمة بشكل خاص لمن يرغبون في نشر رسالة قيّمة بسرعة أو مشاركة محتوى مهم مع جهات اتصال مختلفة. عند استخدام إعادة التوجيه، سيتم الاحتفاظ بالمرسل الأصلي ومحتوى الرسالة، ولكن لا يُسمح بتعديلها أو تعديلها مباشرةً. سيتم وضع علامة "مُعاد توجيهها من [اسم المرسل الأصلي]" على الرسالة المُعاد توجيهها.

وظائف وسيناريوهات استخدام الرسائل المُعاد توجيهها

المشاركة السريعة: إعادة توجيه الرسائل هي طريقة لتمرير الرسائل المستلمة بسرعة إلى الآخرين. وهي مناسبة لإعادة توجيه الأخبار والملفات والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من المعلومات.

الاحتفاظ بالمصدر الأصلي للرسالة: ستعرض الرسالة المُعاد توجيهها علامة "مُعاد توجيهها من"، حتى يتمكن المستلم من معرفة مصدر الرسالة بوضوح لتجنب أي سوء فهم.

تعذر تعديل المحتوى: لا يمكن تعديل الرسائل المُعاد توجيهها. إذا كنت بحاجة إلى تعديل المحتوى، فعليك إعادة إدخال المعلومات الموجودة أو حذفها.

ينطبق هذا على النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملفات، إلخ: سواءً كانت رسالة نصية، أو صورة، أو فيديو، أو ملف مستند، يمكنك مشاركتها عبر إعادة التوجيه.

كيفية إعادة توجيه رسالة

الخطوة 1: افتح تطبيق واتساب وادخل إلى نافذة الدردشة.

الخطوة 2: ابحث عن الرسالة التي تريد إعادة توجيهها واضغط عليها مطولاً.

الخطوة 3: في الخيارات المنبثقة، انقر على "إعادة توجيه".

الخطوة 4: حدد المستلم، والذي يمكن أن يكون جهة اتصال واحدة أو محادثة جماعية.

الخطوة 5: انقر على "إرسال" لإكمال إعادة التوجيه.

ملاحظات:  نسخة الويب من واتساب

لن يتم تعديل الرسالة المُعاد توجيهها، وسيظهر للمستلم علامة "مُعاد توجيهها من".

يضع واتساب حدًا أقصى لعدد الرسائل المُعاد توجيهها، وعادةً ما يدعم إعادة التوجيه إلى خمسة شركاء دردشة كحد أقصى.

١.٢ مشاركة الرسائل

بخلاف إعادة التوجيه، عادةً ما تعني مشاركة الرسائل مشاركة موقعك، أو معلومات الاتصال، أو الملفات، أو الوسائط بنشاط مع شخص أو مجموعة. تتيح وظيفة المشاركة للمستخدمين اختيار المحتوى الذي يرغبون في مشاركته بمرونة أكبر، وتخصيص طريقة المشاركة.

وظائف وسيناريوهات استخدام مشاركة الرسائل

المشاركة الانتقائية: بخلاف إعادة توجيه الرسائل، تتيح وظيفة المشاركة للمستخدمين اختيار محتوى محدد لمشاركته، والذي قد يكون موقعًا، أو صورًا، أو مستندات، إلخ.

خيارات تخصيص إضافية: عند مشاركة رسالة، يمكنك تعديل المحتوى مباشرةً (مثل إرسال نص مخصص، أو ملاحظات، إلخ)، أو اختيار مشاركة المحتوى بتنسيقات مختلفة.

مجموعة واسعة من السيناريوهات القابلة للتطبيق: يمكن للمستخدمين استخدام وظيفة المشاركة في سيناريوهات اجتماعية مختلفة، مثل مشاركة روابط المقالات، أو المواقع، أو معلومات الاتصال، إلخ.

كيفية مشاركة رسالة

مشاركة رسالة نصية: يمكنك إدخال المحتوى مباشرةً في مربع الدردشة واختيار مشاركته مع جهات اتصالك.

مشاركة صورة/فيديو: انقر على زر المرفق في نافذة الدردشة، ثم اختر صورة أو فيديو، وحرّر المحتوى، ثم انقر على زر "إرسال" لمشاركته مع جهات اتصالك.

مشاركة ملف: انقر على أيقونة الملف، وحدد الملف الذي ترغب بمشاركته (مثل PDF، أو مستند Word، إلخ)، ثم أرسله.

مشاركة موقع: شارك موقعك الحالي أو موقعًا محددًا مع جهات اتصالك. سأشرح كيفية القيام بذلك بالتفصيل لاحقًا.

2. مشاركة الموقع

تتيح ميزة مشاركة الموقع في واتساب للمستخدمين مشاركة موقعهم الجغرافي أو مواقع محددة أخرى بسهولة مع الآخرين، مما يعزز التفاعلية وسهولة التواصل. تُعد هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عند السفر، أو تحديد المواعيد، أو مشاركة المعلومات الجغرافية.

2.1 وظيفة وأهمية مشاركة الموقع الجغرافي الفوري

تُعد مشاركة الموقع الجغرافي الفوري ميزة فعّالة في واتساب، حيث تتيح للمستخدمين عرض موقعهم الجغرافي للآخرين في الوقت الفعلي. بخلاف مشاركة الموقع الثابتة التقليدية، يُمكن تحديث مشاركة الموقع في الوقت الفعلي، ويمكن للمستلم رؤية التغييرات الديناميكية في موقعك الحالي.

الاستخدامات الرئيسية:

التتبع في الوقت الفعلي: في الأنشطة الجماعية أو سيناريوهات السفر متعددة الأشخاص، يُمكن لمشاركة الموقع في الوقت الفعلي مساعدة الآخرين على تتبع موقعك الحالي.

تفاعل مُحسّن: يُمكن للمستخدمين مشاركة مواقعهم في الوقت الفعلي عند موافقتهم على اللقاء لتجنب الضياع أو سوء الفهم.

الطوارئ: في حالات الطوارئ التي تتطلب مساعدة، تُتيح مشاركة موقعك الحالي للأصدقاء أو العائلة العثور عليك بسرعة.

2.2 كيفية مشاركة الموقع في الوقت الفعلي

عملية مشاركة الموقع في الوقت الفعلي بسيطة للغاية. يُمكن للمستخدمين مشاركة موقعهم في الوقت الفعلي في واتساب باتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق واتساب وادخل إلى واجهة الدردشة مع جهة اتصال أو مجموعة.

الخطوة 2: انقر على أيقونة المرفق (عادةً ما تكون أيقونة مشبك ورق) أسفل مربع الدردشة.

الخطوة 3: في خيارات المرفق، حدد "الموقع".

الخطوة ٤: من القائمة المنبثقة، اختر "مشاركة موقعك في الوقت الفعلي".

الخطوة ٥: حدد المدة التي تريد مشاركة موقعك فيها. يمكنك اختيار ١٥ دقيقة، أو ساعة واحدة، أو ٨ ساعات. إذا لم تعد بحاجة لمشاركة موقعك، يمكنك إيقاف مشاركة موقعك في الوقت الفعلي في أي وقت.

الخطوة ٦: اختر الإرسال إلى جهة اتصال واحدة أو مجموعة، ثم انقر على زر "إرسال".

ملاحظات:

قبل مشاركة موقعك في الوقت الفعلي، تأكد من تفعيل خدمة الموقع على جهازك.

سيتم تحديث موقعك في الوقت الفعلي باستمرار بناءً على موقع جهازك. سيرى المستلم خريطة ديناميكية، وسيتمكن من رؤية مسار حركتك في الوقت الفعلي.

طالما واصلت مشاركة موقعك، سيستمر المستلم في تلقي تحديثات موقعك حتى توقف المشاركة يدويًا.

٢.٣ كيفية مشاركة موقعك الحالي

إذا لم تكن بحاجة لمشاركة موقعك باستمرار، بل ترغب فقط في مشاركة موقع ثابت (مثل مكان محدد)، يمكنك اختيار مشاركة موقعك الحالي.

الخطوة ١: افتح واتساب وادخل إلى نافذة الدردشة مع جهة اتصال أو مجموعة.

الخطوة ٢: انقر على أيقونة المرفق أسفل مربع الدردشة.

الخطوة ٣: في خيارات المرفقات، حدد "الموقع".

الخطوة ٤: سيحدد النظام موقعك الجغرافي الحالي تلقائيًا. إذا كنت ترغب في مشاركة موقع آخر، يمكنك إدخال اسم الموقع في شريط البحث.

الخطوة ٥: حدد موقعًا وانقر على زر "إرسال".

ملاحظات:

لا توفر مشاركة الموقع الثابت ميزة التحديث الفوري، ويمكن للمستلم فقط رؤية الموقع الثابت الذي شاركته.

لن تعمل مشاركة الموقع إلا عند تشغيل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، لذا تأكد من تفعيل خدمة الموقع على جهازك.

٢.٤ إيقاف مشاركة موقعك

إذا قررت عدم الاستمرار في مشاركة موقعك في الوقت الفعلي، يمكنك إيقاف المشاركة في أي وقت: واتساب ويب

افتح نافذة الدردشة وانقر على الرسالة التي تُشارك موقعك في الوقت الفعلي.

في النافذة المنبثقة، انقر على زر "إيقاف المشاركة".

عند هذه النقطة، لن يتم تحديث موقعك ولن يتمكن المستلم من رؤية موقعك في الوقت الفعلي.

٣. ملخص

على الرغم من أن إعادة توجيه الرسائل ومشاركتها تبدو متشابهة في واتساب، إلا أن لكل منهما وظائف وأساليب استخدام مختلفة. تُستخدم إعادة توجيه الرسائل بشكل أساسي لتمرير الرسائل المستلمة إلى الآخرين والاحتفاظ بمعلومات المُرسِل الأصلية، بينما تُعد مشاركة الرسائل أكثر مرونة. يمكن للمستخدمين اختيار مشاركة النصوص أو الصور أو الملفات أو المواقع حسب احتياجاتهم.

لا تُسهّل ميزة مشاركة الموقع التواصل مع الأصدقاء أو العائلة أو الزملاء فحسب، بل تُوفر أيضًا مساعدة سريعة للآخرين في حالات الطوارئ. سواءً كان ذلك بمشاركة موقع ثابت أو موقع فوري، يُمكن لواتساب مساعدة المستخدمين على البقاء على اتصال جغرافي مع الآخرين من خلال عمليات بسيطة.

من خلال شرح هذه المقالة، يمكنك فهم كيفية استخدام ميزتي إعادة التوجيه والمشاركة بشكل أفضل، وإتقان استخدام مشاركة الموقع. إذا كنت مهتمًا بميزات أخرى في واتساب، يُرجى متابعة دروسنا التعليمية التالية.