لا تستطيع الدخول إلى واتساب ويب؟ أحدث الحلول لعام ٢٠٢٥!

واتساب ويب هي ميزة سهلة الاستخدام من واتساب تتيح للمستخدمين تسجيل الدخول إلى واتساب وإرسال واستقبال الرسائل عبر متصفح الكمبيوتر. ومع ذلك، قد يواجه العديد من المستخدمين مشاكل في تسجيل الدخول أو إرسال واستقبال الرسائل عند استخدام واتساب ويب.

أطلق واتساب ميزة "واتساب ويب" في 21 يناير 2015، وهي متاحة حاليًا لمستخدمي أنظمة iOS وAndroid وWindows Phone فقط. يجب على المستخدمين التحديث إلى أحدث إصدار من واتساب، والدخول إلى صفحة إصدار الويب عبر متصفح، ومسح رمز الاستجابة السريعة (QR) للتحقق بنجاح قبل استخدامها.

ستوضح هذه المقالة بالتفصيل أسباب عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى واتساب ويب، وتقدم حلولًا مفصلة لمساعدتك على استئناف الاستخدام الطبيعي بسرعة!

الجزء الأول: الأسباب الشائعة لعدم تسجيل الدخول إلى واتساب ويب

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول بنجاح إلى واتساب ويب، فقد يكون السبب الحالات التالية:  نسخة الويب من واتساب

1.1 مشكلة في الجهاز أو المتصفح

متصفح غير متوافق (يُنصح باستخدام Chrome وFirefox وEdge وSafari)

خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط في المتصفح

وظيفة WebRTC في المتصفح غير مُفعّلة (مما يؤثر على اتصال واتساب ويب)

وجود تعارض في المكونات الإضافية في المتصفح (مثل مكون إضافي لحظر الإعلانات، مكون إضافي لشبكة VPN)

1.2 مشكلة في اتصال الشبكة

شبكة كمبيوتر غير مستقرة (انقطاع اتصال Wi-Fi، حد أقصى لسرعة الشبكة)

استخدام وكيل (بروكسي) أو VPN، مما يؤدي إلى انقطاع اتصال واتساب

وجود مشكلة في خادم واتساب نفسه (عطل عالمي أو حصار إقليمي)

1.3 مشاكل في الهاتف المحمول

الهاتف غير متصل بالإنترنت (انقطاع اتصال بيانات الهاتف المحمول/شبكة Wi-Fi)

يمنع وضع توفير الطاقة في الهاتف تشغيل واتساب في الخلفية

إصدار واتساب قديم جدًا وغير متوافق مع واتساب ويب.

وضع تعدد الأجهزة في واتساب غير مُفعّل على الهاتف.

1.4 مشكلة في الحساب

حساب واتساب محظور

تسجيل الخروج مُجبر، أحتاج إلى تسجيل الدخول مُجددًا.

تسجيل الدخول مُتكرر على جهاز جديد، مما يُؤدي إلى قيود أمان حساب واتساب.

الجزء الثاني: حلول مُفصلة لعدم إمكانية تسجيل الدخول في واتساب ويب.

تختلف الحلول باختلاف الحالات، يُرجى تجربة الطرق التالية وفقًا لمشكلتك:

2.1 حل مشاكل المتصفح

✅ الطريقة 1: جرّب تغيير المتصفح

مُوصى به: جوجل كروم، موزيلا فايرفوكس، مايكروسوفت إيدج، سفاري

غير مُوصى به: إنترنت إكسبلورر، أوبرا (قد يكون أقل توافقًا).

✅ الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

افتح المتصفح وانتقل إلى الإعدادات (مثال: كروم: انقر على "⋮" → "الإعدادات")

اختر "الخصوصية والأمان"

ابحث عن "مسح بيانات التصفح"، وحدد "ملفات التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط"، وانقر على "مسح".

أعد زيارة https://web.whatsapp.com وحاول تسجيل الدخول

✅ الطريقة الثالثة: تعطيل إضافات حظر الإعلانات

قد تؤثر بعض إضافات المتصفح (مثل AdBlock، وVPN، وإضافات حماية الخصوصية) على واتساب ويب.

اكتب chrome://extensions/ في شريط عنوان المتصفح (لمتصفح كروم)

عطّل جميع الإضافات التي قد تؤثر على تحميل صفحات الويب

حدّث واتساب ويب وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى

✅ الطريقة الرابعة: تفعيل ميزة WebRTC (للمستخدمين المتقدمين)

يعتمد واتساب ويب على تقنية WebRTC. قد يؤدي تعطيلها إلى انقطاع الاتصال.

حل متصفح كروم: اكتب chrome://flags/ في شريط العناوين، وابحث عن WebRTC، ثم فعّل الخيارات المناسبة.

2.2 حل مشاكل اتصال الشبكة

✅ الطريقة 5: تحقق من اتصال شبكة جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تأكد من أن شبكة Wi-Fi أو الشبكة السلكية تعمل بشكل صحيح

افتح أي موقع ويب (مثل جوجل) وتحقق من إمكانية الوصول إليه بشكل طبيعي

إذا كانت الشبكة بطيئة، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو تغيير الشبكة

✅ الطريقة 6: تجنب استخدام البروكسي أو شبكات VPN

قد تحظر بعض خوادم VPN أو البروكسي اتصال واتساب.

بعد إيقاف تشغيل VPN أو البروكسي، حاول الوصول إلى واتساب ويب مرة أخرى

✅ الطريقة 7: تحقق من حالة خوادم واتساب

في حال انقطاع الخدمة على مستوى العالم في خوادم واتساب، فقد يتسبب ذلك في فشل تسجيل الدخول.

تفضل بزيارة Downdetector لمعرفة ما إذا كان واتساب معطلاً.

2.3 إصلاح مشاكل هاتفك

✅ الطريقة 8: تأكد من اتصال واتساب بهاتفك

افتح واتساب على هاتفك وتحقق مما إذا كان بإمكانك إرسال الرسائل بشكل طبيعي.

إذا كان واتساب غير متصل بالإنترنت، فحاول إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف.

✅ الطريقة 9: تفعيل وضع تعدد الأجهزة في واتساب

إذا كنت ترغب في استخدام واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر دون الاعتماد على اتصال هاتفك بالإنترنت، يمكنك تفعيل وضع تعدد الأجهزة:

افتح واتساب على هاتفك

انقر على "الأجهزة المتصلة"

حدد "إصدار تجريبي متعدد الأجهزة" وقم بتفعيله.

✅ الطريقة 10: إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة

بعض أجهزة أندرويد وآيفون تمنع واتساب من العمل في الخلفية عند تفعيل وضع توفير الطاقة:

آيفون: إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة: الإعدادات ← البطارية ← إيقاف "وضع الطاقة المنخفضة".

أندرويد: إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة: الإعدادات ← البطارية ← إيقاف "وضع توفير الطاقة".

✅ الطريقة 11: تحديث واتساب

افتح التطبيق متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي

ابحث عن واتساب وتحقق من توفر تحديث.

2.4 حل مشاكل الحساب

✅ الطريقة 12: التحقق من حالة حساب واتساب

إذا كان حساب واتساب الخاص بك محظورًا، فلن تتمكن من استخدام واتساب ويب.

افتح واتساب على هاتفك. إذا ظهرت لك رسالة "تم حظر حسابك"، فعليك التواصل مع دعم واتساب لإلغاء الحظر.

✅ الطريقة 13: إعادة تسجيل الدخول إلى واتساب ويب

على هاتفك، افتح واتساب وانتقل إلى "الأجهزة المتصلة".

سجّل الخروج من جميع الأجهزة وامسح رمز الاستجابة السريعة مرة أخرى لتسجيل الدخول إلى واتساب ويب.

✅ الطريقة 14: حاول التبديل إلى أجهزة مختلفة لتسجيل الدخول.

إذا سجّلت الدخول إلى واتساب ويب من جهاز كمبيوتر تابع للشركة أو جهاز عام، فقد تكون هناك قيود على الأجهزة.

حاول تسجيل الدخول إلى واتساب ويب من جهاز كمبيوتر شخصي مرة أخرى.

الجزء 3: كيف تتجنب مشاكل تسجيل الدخول إلى واتساب ويب؟

لاستخدام واتساب ويب بسلاسة على المدى الطويل، يمكنك اتباع أفضل الممارسات التالية:

✅ حافظ على تحديث جهازك وتطبيقك.

• حدّث واتساب والمتصفح بانتظام لتجنب مشاكل التوافق.

✅ امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح بانتظام.

• امسح بيانات التصفح كل بضعة أسابيع لمنع ملفات تعريف الارتباط منتهية الصلاحية من التسبب في مشاكل في تسجيل الدخول.

✅ استخدم اتصالاً مستقراً بالشبكة.

• تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة أو الشبكات غير المستقرة التي تؤثر على تسجيل الدخول إلى واتساب ويب.

✅ فعّل وضع تعدد الأجهزة في واتساب.

• حتى تتمكن من استخدام واتساب ويب حتى في حال انقطاع التيار الكهربائي عن هاتفك.

ملخص: لا يمكنك تسجيل الدخول إلى واتساب ويب؟ اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة!

إذا واجهت مشكلة عدم تسجيل الدخول إلى واتساب ويب، يمكنك اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة:

✅ تحقق من المتصفح (امسح ذاكرة التخزين المؤقت، أوقف الإضافات، استخدم كروم)

✅ تحقق من الشبكة (أوقف تشغيل VPN، استخدم شبكة واي فاي مستقرة)

✅ تحقق من حالة الهاتف (تأكد من اتصاله بالإنترنت، حدّث واتساب، فعّل وضع تعدد الأجهزة)

✅ تحقق من حالة الحساب (تأكد من عدم حظره، سجّل الدخول مرة أخرى)

إذا استمرت المشكلة، يمكنك محاولة تغيير الجهاز أو التواصل مع دعم واتساب الرسمي لمزيد من المساعدة! 🚀