ميزات الأمان في واتساب: مراجعة معمقة وتحليل مقارن

١. مقدمة

في عصر الاتصالات الرقمية، أصبح الأمان عاملاً أساسياً لاختيار المستخدمين لبرامج المراسلة الفورية. وبصفته أحد أشهر تطبيقات التواصل في العالم، بذل واتساب جهوداً كبيرة في حماية الخصوصية وأمن البيانات. ستُحلل هذه المقالة بعمق ميزات الأمان في واتساب، مثل التشفير الشامل، والتحقق بخطوتين، وإعدادات الخصوصية، وتُقارنه بمنصات التواصل الشائعة الأخرى (مثل تيليجرام، وسيجنال، ووي تشات) لمساعدة المستخدمين على فهم أمان واتساب بشكل أشمل.

بعد تشغيل الجهاز المُثبّت عليه واتساب، سيعمل واتساب دائماً في الخلفية ولا يُمكن إغلاقه، ولكن يُمكن لبعض الأجهزة إغلاق واتساب قسراً من قائمة التطبيقات قيد التشغيل. إذا كنت ترغب في عدم رنين التطبيق إطلاقاً عند استلام رسالة، فيجب على المستخدم إيقاف صوت التنبيه.

٢. التشفير الشامل

٢.١ ما هو التشفير الشامل؟

التشفير من طرف إلى طرف (E2EE) هو تقنية تشفير تحمي خصوصية اتصالات المستخدم، وتضمن أن يكون المرسل والمستقبل فقط قادرين على فك تشفير الرسالة وقراءتها، ومنع أي طرف ثالث (بما في ذلك خوادم واتساب، والحكومات المحلية، وحتى المتسللين) من الوصول إلى محتوى الرسالة.

2.2 تطبيق واتساب للتشفير من طرف إلى طرف

طبق واتساب التشفير من طرف إلى طرف بشكل كامل في عام 2016، مما يضمن حماية جميع الرسائل، والمكالمات الصوتية والمرئية، والصور، والمستندات، وما إلى ذلك.

يُستخدم بروتوكول Signal لضمان عدم تخزين مفاتيح التشفير على الخادم، مما يعزز الأمان.

٢.٣ مزايا وعيوب التشفير الشامل

✅ المزايا:نسخة الويب من واتساب

لا يمكن اختراقه من قِبل وسيط (MITM)

حتى في حال اختراق الخادم من قِبل مُخترق، لا يُمكن الوصول إلى محتوى محادثة المستخدم

لا حاجة للمستخدم لتفعيله يدويًا، فهو مُفعّل افتراضيًا

❌ العيوب:

بيانات النسخ الاحتياطي (مثل التخزين السحابي) غير مُشفّرة افتراضيًا، ويحتاج المستخدم لتفعيلها يدويًا

إدارة مفاتيح الدردشة الجماعية أكثر تعقيدًا

٢.٤ مقارنة ببرامج الاتصال الأخرى

المنصة: التشفير الشامل، بروتوكول التشفير المُستخدم

واتساب ✅ بروتوكول Signal مُفعّل افتراضيًا

تليجرام ❌ (للدردشة السرية فقط) MTProto

سيجنال ✅ بروتوكول Signal مُفعّل افتراضيًا

وي تشات ❌ لا يوجد تشفير شامل -

٣. التحقق بخطوتين

٣.١ ما هو التحقق بخطوتين؟

التحقق بخطوتين هو آلية لتعزيز أمان الحساب، تتطلب من المستخدمين إدخال كلمة مرور أو رمز تحقق عند تسجيل الدخول لمنع الوصول غير المصرح به.

3.2 ميزة التحقق بخطوتين في واتساب

تتطلب هذه الميزة من المستخدمين تعيين رقم تعريف شخصي (PIN) مكون من 6 أرقام كخطوة مصادقة إضافية.

يمكنك اختيار ربط بريد إلكتروني لاستعادة رقم التعريف الشخصي (PIN) عند نسيانه.

بالإضافة إلى التحقق من كلمة المرور، سيطلب واتساب من المستخدمين إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) بشكل عشوائي من حين لآخر لتعزيز الأمان.

3.3 كيفية تفعيل التحقق بخطوتين في واتساب؟

افتح واتساب وانتقل إلى "الإعدادات".

اختر "الحساب" > "التحقق بخطوتين".

انقر على "تفعيل"، وأدخل رقم تعريف شخصي (PIN) مكونًا من 6 أرقام، ثم أكد.

اختر ما إذا كنت تريد إضافة عنوان بريد إلكتروني لإعادة تعيين رقم التعريف الشخصي (PIN) عند الحاجة.

٣.٤ مقارنة بالمنصات الأخرى

المنصة تدعم التحقق بخطوتين

واتساب ✅ يدعم رقم التعريف الشخصي + البريد الإلكتروني

تليجرام ✅ يدعم التحقق عبر الرسائل النصية + كلمة المرور

سيجنال ❌ غير مدعوم -

وي تشات ✅ يدعم ربط الجهاز + رمز التحقق عبر الرسائل النصية

٤. إعدادات الخصوصية

٤.١ خيارات الخصوصية في واتساب

التحكم في حالة الاتصال: يمكن للمستخدمين اختيار إظهار حالة الاتصال للجميع، أو جهات الاتصال فقط، أو بعض جهات الاتصال، أو عدم إظهارها لأحد.

إشعارات القراءة (علامة اختيار زرقاء): يمكن للمستخدمين إيقاف ميزة "إشعارات القراءة" لمنع الطرف الآخر من معرفة ما إذا كانت الرسالة قد تمت قراءتها.

آخر ظهور: يمكن ضبطه على "الجميع"، أو "جهات الاتصال فقط"، أو "إخفاء".

المعلومات الشخصية: يمكنك تحديد من يمكنه رؤية صورة الملف الشخصي، والحالة، ورقم الهاتف.

٤.٢ كيفية ضبط إعدادات الخصوصية؟

انتقل إلى "الإعدادات" > "الخصوصية".

عدّل خيارات مثل "آخر ظهور" و"إشعارات القراءة" حسب الحاجة.

٤.٣ مقارنة بين التحكم في الخصوصية بين واتساب والتطبيقات الأخرى

ميزات واتساب، تيليجرام، سيجنال، وي تشات

رؤية حالة الاتصال بالإنترنت ✅ إمكانية الإخفاء ✅ إمكانية الإخفاء ✅ إمكانية الإخفاء ❌ لا يمكن إخفاؤها

التحكم في إشعار القراءة ✅ إمكانية الإيقاف ✅ إمكانية الإيقاف ✅ إمكانية الإيقاف ❌ لا يمكن إيقافها

إخفاء رقم الهاتف ✅ إمكانية التقييد ✅ إمكانية التقييد ✅ إمكانية التقييد ❌ لا يمكن إخفاؤه

٥. أمان النسخ الاحتياطي للبيانات

يتيح واتساب للمستخدمين نسخ سجل الدردشة احتياطيًا إلى جوجل درايف (لأجهزة أندرويد) أو آي كلاود (لأجهزة iOS).

ولكن افتراضيًا، لا تتم حماية النسخ الاحتياطية السحابية بالتشفير الشامل، مما يعني أنه في حال تعرض خوادم جوجل أو آبل لهجوم، فقد يتم تسريب بيانات دردشة المستخدمين.

في عام ٢٠٢١، أطلق واتساب ميزة النسخ الاحتياطي المشفر، ويمكن للمستخدمين تفعيل "النسخ الاحتياطي المشفر الشامل" من "الإعدادات" > "الدردشة" > "نسخ الدردشة احتياطيًا".

٦. أمان الجهاز

٦.١ ربط الأجهزة وإدارة تسجيل الدخول

في عام ٢٠٢٣، أطلق واتساب ميزة "تسجيل الدخول متعدد الأجهزة"، مما يسمح باستخدام الحساب على ما يصل إلى ٤ أجهزة في الوقت نفسه.

يمكن للمستخدمين عرض وإدارة جميع الأجهزة المسجلة الدخول إليها في "الأجهزة المرتبطة"، وإزالة الأجهزة غير المعروفة في أي وقت.

٦.٢ تسجيل الخروج عن بُعد

إذا فقد المستخدم هاتفه أو اشتبه في سرقة حسابه، فيمكنه استخدام الطرق التالية:

تسجيل الدخول إلى واتساب مرة أخرى على جهاز جديد، وسيقوم النظام بتسجيل الخروج تلقائيًا من الجهاز القديم.

طلب تعطيل الحساب من خلال فريق دعم واتساب.

٧. الحماية من الاحتيال والبرامج الضارة

كشف معلومات الاحتيال: يستخدم واتساب الذكاء الاصطناعي لتحديد معلومات الاحتيال المشبوهة، مثل "عمليات الاحتيال الرابحة" و"روابط التصيد الاحتيالي"، وما إلى ذلك، ويوفر خيارات الإبلاغ.

تصفية البريد العشوائي: إذا أرسل رقم هاتف الرسالة نفسها إلى عدد كبير من المستخدمين في فترة زمنية قصيرة، فقد يحظر واتساب الرقم تلقائيًا.

تحذير من تطبيقات الجهات الخارجية: تحذر واتساب بشدة من استخدام تطبيقات الجهات الخارجية المعدلة (مثل واتساب جي بي، واتساب إف إم)، والتي قد تحتوي على برمجيات خبيثة وتسرب بيانات المستخدم.

8. ملخص

ميزات الأمان: واتساب، تيليجرام، سيجنال، وي تشات

التشفير الشامل ✅ مُفعّل افتراضيًا ❌ دردشة سرية فقط ✅ مُفعّل افتراضيًا ❌ لا

التحقق بخطوتين ✅ مدعوم ✅ مدعوم ❌ غير مدعوم ✅ مدعوم

إدارة الأجهزة ✅ تسجيل الخروج عن بُعد ✅ تسجيل الخروج عن بُعد ✅ تسجيل الخروج عن بُعد ❌ طلب استئناف يدوي

تشفير النسخ الاحتياطي ✅ مدعوم ❌ غير مدعوم ✅ مشفر افتراضيًا ❌ غير مدعوم

بشكل عام، يعمل واتساب بشكل جيد في ميزات حماية الخصوصية والأمان، وخاصةً في التشفير الشامل، والتحقق بخطوتين، وإعدادات الخصوصية. ولكن لا يزال هناك مجال للتحسين، مثل تفعيل تشفير النسخ الاحتياطي السحابي افتراضيًا. في المقابل، تقدم سيجنال خطوة إضافية في مجال الأمان، بينما يركز تيليجرام ووي تشات على ميزات مختلفة وتجربة مستخدم مختلفة.

٩. الخلاصة

يوفر واتساب مجموعة من ميزات الأمان الفعّالة لحماية خصوصية بيانات المستخدمين وأمن اتصالاتهم. يُنصح المستخدمون اليوميون بتفعيل ميزة "التحقق بخطوتين"، وضبط إعدادات الخصوصية، وتفعيل "النسخ الاحتياطي المشفّر من طرف إلى طرف" لضمان أقصى درجات الأمان. في المستقبل، قد يواصل واتساب تحسين ميزات الأمان لجعله أداة تواصل أكثر موثوقية.